Pengelolaan Dokumen Penjualan
Administrator Penjualan bertanggung jawab atas pembuatan, pemeliharaan, dan pengarsipan dokumen penjualan. Ini termasuk penawaran harga, kontrak penjualan, faktur, dan dokumen terkait penjualan lainnya. Mereka harus memastikan dokumen tersebut tersedia dan mudah diakses oleh tim penjualan.
Mereka memproses pesanan yang diterima dari pelanggan atau tim penjualan. Ini mencakup verifikasi pesanan, memeriksa ketersediaan stok, menghitung harga, mengelola pengiriman, dan memastikan pesanan diproses dengan benar dan tepat waktu.
Keterampilan Teknologi
Kuasai perangkat lunak yang digunakan dalam administrasi penjualan, seperti perangkat lunak CRM. Ini adalah aspek penting dalam menjalankan tugas sebagai Sales Admin.
Apa Tugas / Skop Kerja Admin?
Tugas admin merangkumi pengurusan dokumen dan fail, pengurusan inventori dan bekalan pejabat, penyediaan dokumen dan laporan, pengurusan jadual dan perjalanan, serta komunikasi dan perhubungan pelanggan. Semua tugas ini memainkan peranan penting dalam memastikan kelancaran operasi pejabat serta menyokong produktiviti dan kecekapan organisasi.
Berikut ialah maklumat lanjut berkenaan 5 tugas utama admin:
Koordinasi dengan Tim Penjualan
Administrator Penjualan berinteraksi secara teratur dengan anggota tim penjualan. Mereka dapat membantu dalam pengaturan janji temu dengan pelanggan, memberikan informasi produk, dan menjawab pertanyaan teknis.
Cara Menjadi Sales Admin
Kemampuan Manajemen Waktu
Kemampuan mengelola waktu dengan baik membantu Sales Admin untuk memprioritaskan tugas dan menjaga kelancaran operasional.
Share Your Salary Anonymously
Help create salary transparency by sharing your information. We respect your privacy and do not collect any personal details. Your contribution helps others in the industry make informed career decisions.
Pemahaman Produk atau Layanan
Administrator Penjualan harus memiliki pemahaman yang kuat tentang produk atau layanan yang ditawarkan oleh perusahaan. Ini memungkinkan mereka untuk memberikan informasi yang akurat kepada pelanggan dan anggota tim penjualan yang membutuhkannya.
Mengelola dokumen, jadwal, dan informasi dengan baik sangat penting. Administrator Penjualan harus dapat menjaga keberesan dokumen penjualan, mengatur agenda, dan memprioritaskan tugas dengan baik.
Sales Admin sering menggunakan perangkat lunak dan sistem seperti perangkat lunak CRM untuk memproses pesanan, mengelola basis data pelanggan, dan melacak aktivitas penjualan. Menguasai teknologi ini adalah keharusan.
Pendidikan dan Pelatihan
Kamu bisa mulai dengan pendidikan yang relevan, seperti diploma atau gelar dalam bisnis, administrasi, atau pemasaran. Pendidikan ini akan memberikan pemahaman dasar tentang proses penjualan dan administrasi.
Menguruskan Jadual dan Perjalanan
Admin memainkan peranan penting dalam pengurusan jadual dan perjalanan untuk pihak pengurusan dan kakitangan. Tugas ini melibatkan:
1. Menyelaras jadual mesyuarat, janji temu, dan acara.2. Membuat tempahan perjalanan, termasuk tiket penerbangan, penginapan, dan pengangkutan.3. Menyediakan itinerari perjalanan terperinci.4. Menguruskan perbelanjaan dan laporan perjalanan.
